Contexte :  Les pouvoirs publics mais également une partie de la société civile mènent des actions de communication pour convaincre les citoyens d’augmenter la part des transports publics dans les modes de déplacement qu’ils utilisent. L’un des objectifs majeurs étant de réduire l’empreinte carbone de ces déplacements. Offrir la bonne information et permettre d’acquérir le bon titre de transport facilement font partie des conditions à remplir dans cette démarche de report modal. 

Actions et livrables réalisés par notre Consultant : 

1. Formalisation de l’écosystème des transports publics dans 5 pays européens : parties prenantes et liens existants entre elles
2. Au sein de ces pays, identification de l’organisation de l’information partagée avec les voyageurs et des ventes de titres
3. Par le biais d’exemples et cas d’usage complet, analyse des forces et faiblesses des dispositifs information voyageurs / vente de titres par pays mais également par type d’acteurs (opérateurs, distributeurs, autorités organisatrices…) 

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